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QFD品質機能展開-聚焦於市場需求與設計開發

課程特色

  • 藉由課程內容研討,熟悉統計方法之運用,讓學員實例製作,加深學習印象。
  • 學員之實作案例討論,以及經驗相互交流,加強學員實際應用之能力。
  • 根據顧客需求所訂定之產品目標不會在後續階段被誤解。
  • 從市場評估經過規劃到實施的轉換過程中,一些特殊的市場策略或賣點不會變得模糊。
  • 一些重要生產管制點不會被忽略。
  • 降低工程變更之機會,提升工程規劃效率。

程大綱

一、品質機能展開基本概念。
二、品質機能展開內涵。
三、顧客聲音(VOC)。
四、品質機能展開步驟。
五、案例說明。
六、演練(由講師按學員工作職務,尋找題目,分組討論、實作、並提出報告及發表)。

參加對象

研發工程師、製程改善工程師、品質工程師以及品質相關單位主管。

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