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星級旅館評鑑簡介
星級旅館代表旅館所提供服務之品質及其市場定位, 有助於提升旅館整體服務水準,同時區隔市場行銷,提供不同需求消費者選擇旅館的依據。
此評鑑主要目的為取消現行「國際觀光旅館」、「一般觀光旅館」、「旅館」之分類,完全改以星級區分,並將各旅館之星級記載於交通部觀光局之文宣,只要是領有觀光旅館業營業執照之觀光旅館及領有旅館業登記證之旅館皆可提出申請。
預期效益
- 有效提申旅館整體服務水準。
- 區隔市場行銷,提供不同需求消費者選擇旅館的依據。
- 旅館之星級記載於交通部觀光局之文宣,達到行銷廣告效果。
- 「星級」標識可與國際接軌,提高國際知名度。
適用對象
觀光局公布之「國際觀光旅館」、「一般觀光旅館」、「旅館」等三大類旅館業者均適用。
觀光產業取得專業認證‧觀光局最高補助 5百萬元
觀光局為加強觀光產業之轉型與升級,提升觀光產業的國際競爭力,特別規劃『觀光拔尖領航方案』,確立「拔尖」(發揮優勢)、「築底」(培養競爭力)、「提升」(附加價值)等三大行動方案;落實「魅力旗鑑」、「國際光點」、「產業再造」、「菁英養成」、「市場開拓」、「品質提升」等六大主軸,其中在「品質提升」項目,每年編定4億元之補助預算(98-101共4年)。
補助訊息:
依照「交通部觀光局獎勵觀光產業取得專業認證補助要點」規定,觀光旅館業、旅館業、觀光遊樂業及旅行業等觀光產業,凡取得:
- 管理系統驗證(ISO認證)
- 危害分析重要管制點(HACCP認證)
- 旅館業環保標章
- 綠建築標章
- 溫泉標章
- 五常法(5S)
- 防火標章
- 其他經觀光局審查認可補助之國、內外相關專業認證
可向交通部觀光局取得專業認證之申請驗證相關規費全額及顧問費、硬體設施費或檢驗費依實際支出金額之50%為上限,每一專業認證之補助金額,每年最高可達新台幣500萬元。
補助申請期限:即日起至民國101年9月30日前,填列申請書並檢附相關文件,向交通部觀光局提出補助申請。
以上資料來源:交通部觀光局 http://admin.taiwan.net.tw
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- 管理系統驗證(ISO認證):ISO 9001、ISO 14001、ISO 22000….等
- 危害分析重要管制點(HACCP認證)輔訓及專案推動。
- 五常法(5S)輔訓及專案推動。
- 科建顧問可協助交通部觀光局補助申請之免費諮詢服務。
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