方針管理
企業經營者依據中長期計畫、顧客需求、企業標竿及前期績效檢討結果，選擇對成功具有關鍵性的領域，並制定具體的年度經營方針與目標。

透過方針的展開，企業所屬各部門制定部門目標、方針與實施計畫，並運用固有技術及品質改進工具進行過程改進並予以實現。強化公司管理制度、經營績效運作之現況問題與需求。同時確保產品及服務品質水準的提升與維持，組織管理機能落實、建置有效溝通管理、適當的績效考核機制等，將成為管理水準進階的成功關鍵因素。  

預期效益

• 凝聚組織與個人的共同願景，創造和諧的組織氣氛，激發管理幹部的動能，提高員工主動性及向心力。
• 配置合理的、優質的人力需求，以除卻負荷過重、品質不良的惡性循環。
• 建立共同的思考模式，強化團隊精神，提升解決問題及持續改善的能力。
• 鑒別及持續改善關鍵領域／流程／作業，以強化企業長期競爭優勢。
•  來塑造員工對公司的向心力及共識感，發揮組織動能達成組織目標。