ISO 9001:2015品質管理系統內部稽核員訓練
隨著品質要求的提升,國際競爭日趨激烈,產業將面臨衝擊與挑戰,永續經營是每一個責任企業者所需面對的目標。在經歷品質管理系統洗禮之後,如何落實ISO 9001:2015品質管理系統,並透過有效的稽核方式,找出並改進系統存在的風險及盲點,使品質系統的績效得以實現。本課程透過ISO 19011:2018基於風險的稽核原則,協助稽核人員持續發展專業能力,規劃應對稽核計劃風險與稽核實務作業之重點、技巧與運用,藉由稽核風險與問題的發掘以改善公司品質系統及運作上的缺失,以符合客戶要求及國際標準之規範,降低組織運作成本,提昇產品之競爭力!
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上課時間
早上 09:00~ 下午17:00
課程特色
建立ISO 9001品質管理系統稽核之正確觀念,融入「ISO 19011:2018 管理系統稽核指導綱要」稽核工作指引,讓學員具備風險思維以達成稽核目標,同時瞭解稽核安排與計劃、執行稽核、乃至報告與跟催之實務。本課程特別設計課堂演練以供訓練效果評估並核發結業證書。
課程大綱
【上午】
1.品質管理七大原則。
2.ISO 9001:2015品質管理系統要求。
3.實務說明與問題研討。
【下午】
1.內部稽核意義與稽核流程說明。
2.內部稽核之規劃。
3.稽核計畫的風險與機會。
4.內部稽核作業執行與稽核結果檢討、如何編制稽核查檢表、不符合報告開立與回覆演練。
5.稽核矯正措施與管理審查。
6.Q&A。
參加對象
業務、研發、生產、品管等各相關部門經理、課長、工程師、企劃專員及ISO 9001管理代表及小型企業之總經理、特別助理。