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Six Sigma綠帶人員培訓
● 瞭解Six Sigma的真正意義與正確觀念。
● 推動Six Sigma的手法D-M-A-I-C。
● 熟練流程思考、分析與問題改善技巧。
● 正確的運用專案選擇和改善手法與技術(DMAIC)。
● 靈活運用各種統計方法。
● 熟練Minitab統計軟體。

上課時間

早上 09:00~ 下午16:00

課程特色

● 全程由合格的Six Sigma黑帶大師擔任講師,運用中文教材、結合輔導與授課本土實務經驗,學員輕鬆學習無障礙。
● 非統計背景亦能了解的統計概念與應用。
● 課程內容設計深入淺出,易學易懂,保證課後即可應用於實務上。

課程大綱

一、何謂Six Sigma

二、企業導入Six Sigma的過程

三、專案選擇

四、界定問題(Define)
1. 問題陳述。
2. 鑑別顧客。
3. 鑑別關鍵品質特性。
4. 製作流程圖。
5. 確認問題範圍。

五、衡量問題(Measure)
1. 確認數據類型與範圍。
2. 決定數據收集方式工具。
3. 量測系統分析。
4. 數據收集。
5. 能力分析。

六、分析數據(Analyze)
1. 分析工具運用觀念。
2. 分析工具介紹。
3. 確認根本原因。

七、改善方案(Improve)
1. 提出與選擇方案。
2. 尋找方案潛在風險。
3. 規劃與實行方案。
4. 成本效益分析。

八、管制成果(Control)
1. 擬定管制方式。
2. 制訂管制計劃。
3. 作業標準化。
4. 擬定訓練計劃。

九、企業文化的變革與展望

參加對象

各行業各部門經理、課長、工程師、對此主題有興趣及欲提升管理技能者。

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